Правила за възстановяване на суми

Ако желаете да върнете компонент или система за възстановяване на сумата, замяна или ремонт, ще ви е необходим номер за разрешение за връщане на стока (RMA). Моля, обадете се на нашия отдел RMA на (888) 285-0172 между 8:00 и 17:00 ч. EST, от понеделник до петък, или изпратете имейл на rma@us.contec.com. Моля, дръжте под ръка серийния номер и номера на поръчката.

Възстановяване/Връщане Политика

Възстановявания на суми

Ако не сте напълно доволни от покупката си от Contec, можете да я върнете в рамките на първите 10 работни дни за пълно възстановяване на сумата без допълнително заплащане. Всички компоненти подлежат на такса за повторно складиране от 5%. Всички системи подлежат на такса за повторно складиране от 15%. Таксите за доставка не се възстановяват.

За да имате право на възстановяване на сумата, вашият артикул трябва да е в оригиналното си състояние с оригиналната си опаковка.

След като получена и проверена върнатата Ви стока, ще Ви изпратим имейл, за да Ви уведомим, че сме получили върнатата Ви стока. Ще Ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването на сумата.

За да завършим връщането ви, се нуждаем от касова бележка или доказателство за покупка и ще ви кредитираме сумата по същия начин на плащане, както при първоначалната покупка, в рамките на 10 работни дни.

Ако сте превишили срока за възстановяване на сумата, може да имате право на замяна съгласно нашите гаранционни условия.

Борси

Ако по някаква причина покупката ви не отговаря на производствените спецификации, посочени от Contec, в рамките на гаранционния срок, ние ще заменим артикулите без допълнително заплащане.

За да отговаряте на условията за замяна, вашият артикул трябва да бъде в оригиналното състояние с оригиналната опаковка. Моля, вижте нашите условия & условия за пълна информация за връщане, възстановяване на суми и гаранция.

След като заменената от вас стока бъде получена и проверена, ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили заменената от вас стока. Ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на замяната.

След одобрение за замяна, поръчката ви ще бъде обработена в рамките на 48 часа и ще получите имейл с датите на доставка на поръчката ви.

Закъснели или липсващи възстановявания на суми (ако е приложимо)

Моля, предвидете 10 работни дни след приключване на проверката, за да обработим възстановяването на сумата Ви. Ако не видите възстановяването на сумата си след 10 работни дни, моля, проверете с банката или компанията, издала кредитната карта. Може да отнеме известно време, преди възстановяването ви да бъде официално осчетоводено. Ако все още не сте го получили, моля, свържете се с нас на eShop@us.contec.com.