Garantie

Produktgarantien

Die unten bereitgestellte Garantie gilt für die von Contec Co., Ltd. hergestellten Produkte (im Folgenden als „das Produkt“ bezeichnet).

Garantiezertifikat

Sie können die Garantiekarte hier herunterladen. Die Garantiezeit variiert von Produkt zu Produkt. Bitte lesen Sie den „Produktleitfaden“, der diesem Produkt beiliegt, oder jede Produktseite auf der Homepage.

Garantiebestimmungen

Falls dieses Produkt (das „Produkt“) eine Fehlfunktion aufweist und der Kunde („Sie“) innerhalb der Garantiezeit eine Anfrage bezüglich der Fehlfunktion an den Ort des Kaufs stellt, repariert Contec Co., Ltd. („wir“) die fehlerhaften Teile des Produkts über den Ort des Kaufs kostenlos. Wenn wir das Produkt nicht reparieren können, können wir das Produkt nach unserem Ermessen durch ein identisches oder ähnliches Produkt ersetzen oder den Kaufpreis erstatten. Dies stellt unsere gesamte Haftung dar, die niemals den von Ihnen dafür bezahlten Preis übersteigt.

Auch während der Garantiezeit gilt die Garantie nicht in den folgenden Fällen:

  • Wenn uns diese Garantie nicht vorgelegt wird;
  • Wenn diese Garantie oder benutzerspezifische Informationen (Produktname, Seriennummer usw.) noch ausgefüllt werden müssen oder wenn Teile davon geändert werden;
  • Wenn das Produkt nicht unter normalen Umständen gemäß den Bedingungen und/oder Warnungen verwendet wurde, die in den Anweisungen, dem Handbuch oder Ähnlichem des Produkts enthalten sind, in Bezug auf die Verwendungsumstände, die Verwendungsmethode, die Verwendungsumgebung usw. des Produkts;
  • Wenn die Fehlfunktion oder der Schaden auf eine unsachgemäße Handhabung des Produkts durch Sie oder Dritte zurückzuführen ist, wie z. B. Fallenlassen oder Anstoßen während des Transports oder Bewegung nach dem Kauf;
  • Wenn die Fehlfunktion oder der Schaden auf unsachgemäße Lagerung oder Handhabung des Produkts durch Sie selbst oder auf unvorsichtige, fahrlässige oder sonstige Handlungen von Ihnen oder Dritten zurückzuführen ist;
  • Wenn die Fehlfunktion oder der Schaden durch Hardware und/oder Software verursacht wird, die nicht Teil des Produkts ist;
  • Wenn die Fehlfunktion oder der Schaden durch eine Änderung des Produkts verursacht wird, die von nicht von uns zugelassenen Arbeitern vorgenommen wurde;
  • Wenn die Fehlfunktion oder der Schaden durch Feuer, Erdbeben, Überschwemmung, Blitzschlag, jede andere höhere Gewalt, Umweltverschmutzung oder anormale Spannung verursacht wird; und
  • Austausch von Verbrauchsgütern und Teilen mit begrenzter Lebensdauer gemäß Contec.
  • Untersuchung, um den Ort und die Ursache der Fehlfunktion zu ermitteln.

Wenn Sie ein Produkt reparieren oder ersetzen, das in andere Geräte, Produkte usw. eingebaut oder daran befestigt ist, nehmen Sie das Produkt bitte ab und senden Sie es an den von uns angegebenen Ort. Wir werden das Produkt nach Abschluss der Reparatur entweder an Sie zurücksenden oder Ihnen ein identisches oder ähnliches Produkt zusenden.

Diese Garantie deckt keine Vor-Ort-Reparaturen, Neueinstellungen im Zusammenhang mit der Abnahme oder dem Austausch des Produkts oder andere Arbeiten ab, die nicht in dieser Garantie beschrieben sind.

Diese Garantie deckt nur die Hardware des Produkts ab und deckt nicht die Software ab.

Unabhängig davon, ob eine Anfrage innerhalb der Garantiezeit gestellt wird, lehnen wir jegliche indirekten Schäden oder Folgeschäden (einschließlich etwaiger Gelegenheitsverluste, Entschädigungen für geschäftsbedingte Schäden), Verschlechterung oder Verlust von Daten oder Informationen, Schäden an anderen Dingen als dem Produkt oder andere nicht in dieser Garantie beschriebene Schäden ab, die Ihnen oder Ihren Kunden entstehen.

Wir lehnen alle ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ab. Wenn wir stillschweigende Garantien nach geltendem Recht nicht ausschließen können, sind diese stillschweigenden Garantien, soweit möglich, auf die Dauer der ausdrücklichen Garantie beschränkt. Die Garantiedauer eines ersetzten oder reparierten Produkts entspricht dem Teil der Garantiezeit, der für Ihr Originalprodukt verbleibt.

Mitteilung über Änderungen an der Produktverpackungskonfiguration von Contec (24. März 2022)