Refund policy

אם ברצונכם להחזיר רכיב או מערכת לצורך החזר כספי, החלפה או תיקון, תזדקקו למספר אישור החזרת סחורה (RMA). אנא התקשרו למחלקת ה-RMA שלנו בטלפון (888) 285-0172 בין השעות 8:00 עד 17:00 שעון EST, ימים שני עד שישי, או שלחו דוא"ל לכתובת rma@us.contec.com. אנא שמור את המספר הסידורי ומספר ההזמנה בהישג יד.

החזר/החזרות מְדִינִיוּת

החזרים כספיים

אם אינך מרוצה לחלוטין מרכישתך ב-Contec, תוכל להחזיר אותה תוך 10 ימי העסקים הראשונים לקבלת החזר כספי מלא ללא עלות נוספת. כל הרכיבים כפופים לדמי חידוש מלאי של 5%. כל המערכות כפופות לדמי חידוש מלאי של 15%. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

כדי להיות זכאי להחזר כספי, הפריט שלך חייב להיות במצב המקורי עם האריזה המקורית.

לאחר קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.

כדי להשלים את ההחזרה, אנו דורשים קבלה או הוכחת קנייה ונזכה אותך באותה שיטת תשלום של הרכישה המקורית תוך 10 ימי עסקים.

אם חרגת מתקופת ההחזר, ייתכן שתהיה זכאי להחלפה במסגרת תנאי האחריות שלנו.

בורסות

אם מכל סיבה שהיא הרכישה שלך אינה עומדת במפרט הייצור שפורט על ידי Contec במסגרת תקופת האחריות, אנו נחליף את הפריטים ללא עלות נוספת.

כדי להיות זכאי להחלפה, הפריט חייב להיות במצבו המקורי עם האריזה המקורית. אנא עיינו במדיניות שלנו מונחים & תנאים לקבלת מידע מלא על החזרות, החזרות ואחריות.

לאחר קבלת ובדיקת הפריט ההחלפה, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע ​​לך שקיבלנו את הפריט ההחלפה. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחיית ההחלפה.

לאחר אישור ההחלפה, הזמנתך תעובד תוך 48 שעות ותקבל דוא"ל עם תאריכי המשלוח של ההזמנה.

החזרים כספיים באיחור או חסרים (אם רלוונטי)

אנא אפשרו 10 ימי עסקים לאחר סיום הבדיקה לעיבוד ההחזר שלכם. אם אינך רואה את ההחזר שלך לאחר 10 ימי עסקים, אנא ודא עם הבנק או חברת כרטיסי האשראי. ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. אם עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת eShop@us.contec.com.