Gwarancja

Gwarancje na produkty

Poniższa gwarancja dotyczy produktów wytwarzanych przez Contec Co., Ltd. (zwanych dalej „Produktem”).

Certyfikat gwarancyjny

Kartę gwarancyjną można pobrać z poniższych źródeł. Okres gwarancji różni się w zależności od produktu. Prosimy o zapoznanie się z „Przewodnikiem po produkcie” dołączonym do produktu lub z informacjami na stronie głównej każdego produktu.

Postanowienia gwarancyjne

W przypadku awarii tego produktu („Produkt”), jeśli klient („Państwo”) zgłosi reklamację w miejscu zakupu w okresie gwarancyjnym, Contec Co., Ltd. („my”) bezpłatnie naprawi wadliwą część/części Produktu, za pośrednictwem miejsca zakupu. Jeśli naprawa Produktu nie będzie możliwa, możemy, według naszego uznania, wymienić Produkt na identyczny lub podobny albo zwrócić cenę zakupu. Stanowi to naszą całkowitą odpowiedzialność, która nigdy nie przekroczy ceny, jaką Państwo za niego zapłacili.

Nawet w okresie gwarancyjnym, gwarancja nie obowiązuje w następujących przypadkach:

  • Jeżeli niniejsza Gwarancja nie zostanie nam przedstawiona;
  • Jeżeli niniejsza Gwarancja lub jakiekolwiek informacje specyficzne dla użytkownika (nazwa produktu, numer seryjny itp.) nie zostały jeszcze wypełnione lub jeśli jakakolwiek ich część została zmieniona;
  • Jeżeli Produkt nie był używany w normalnych okolicznościach, zgodnie z warunkami i/lub ostrzeżeniami zawartymi w instrukcji, podręczniku lub podobnych dokumentach Produktu, biorąc pod uwagę okoliczności użytkowania, sposób użytkowania, środowisko użytkowania itp. Produktu;
  • Jeżeli awaria lub uszkodzenie wystąpiły na skutek niewłaściwego obchodzenia się z Produktem przez Ciebie lub osobę trzecią, na przykład upuszczenia lub uderzenia podczas transportu lub przenoszenia po zakupie;
  • Jeżeli awaria lub uszkodzenie wystąpią z powodu niewłaściwego przechowywania lub obchodzenia się z Produktem lub z powodu nieostrożności, zaniedbania lub innych działań z Twojej strony lub z powodu działań osoby trzeciej;
  • Jeżeli awaria lub uszkodzenie spowodowane są przez sprzęt i/lub oprogramowanie, które nie jest częścią Produktu;
  • Jeżeli awaria lub uszkodzenie powstały w wyniku modyfikacji Produktu dokonanej przez pracowników nieupoważnionych przez nas;
  • Jeżeli awaria lub uszkodzenie spowodowane jest przez pożar, trzęsienie ziemi, powódź, uderzenie pioruna, jakąkolwiek inną siłę wyższą, zanieczyszczenie środowiska lub nieprawidłowe napięcie; i
  • Wymiana materiałów eksploatacyjnych i części o ograniczonym okresie przydatności określonym przez Contec.
  • Badanie mające na celu ustalenie punktu awarii i jej przyczyny.

W przypadku naprawy lub wymiany Produktu wbudowanego lub dołączonego do innego sprzętu, produktów itp., prosimy o odłączenie Produktu i przesłanie go do wskazanego przez nas miejsca. Po zakończeniu naprawy zwrócimy Państwu Produkt lub wyślemy identyczny lub podobny produkt.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje napraw na miejscu, ponownych regulacji związanych z odłączeniem lub wymianą Produktu ani żadnych innych prac nieopisanych w niniejszej Gwarancji.

Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie sprzętową część Produktu i nie obejmuje jego oprogramowania.

Niezależnie od tego, czy żądanie zostanie złożone w okresie gwarancyjnym, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie lub wynikowe (w tym utratę możliwości, odszkodowania za szkody związane z działalnością gospodarczą), pogorszenie lub utratę danych lub informacji, uszkodzenie czegokolwiek innego niż produkt lub wszelkie inne kwestie nieopisane w niniejszej gwarancji, poniesione przez Ciebie lub Twoich klientów.

Zrzekamy się wszelkich gwarancji wyraźnych i dorozumianych w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Jeśli nie możemy zrzec się gwarancji dorozumianych na mocy obowiązującego prawa, wówczas, w możliwym zakresie, takie gwarancje dorozumiane są ograniczone do okresu gwarancji wyraźnej. Okres gwarancji na każdy wymieniony lub naprawiony produkt będzie równy części okresu gwarancji pozostałej dla oryginalnego produktu.

Powiadomienie o zmianach w konfiguracji opakowań produktów Contec (24 marca 2022 r.)