Polityka zwrotów

Jeśli chcesz zwrócić komponent lub system w celu zwrotu pieniędzy, wymiany lub naprawy, będziesz potrzebować numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Skontaktuj się z naszym działem RMA pod numerem (888) 285-0172 w godzinach 8:00–17:00 czasu wschodniego (EST), od poniedziałku do piątku, lub wyślij wiadomość e-mail na adres: rma@us.contec.com. Proszę przygotować numer seryjny i numer zamówienia.

Zwrot/Refundacja Polityka

Zwroty

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupionego produktu Contec, możesz go zwrócić w ciągu pierwszych 10 dni roboczych i otrzymać pełny zwrot pieniędzy bez dodatkowych opłat. Wszystkie komponenty podlegają opłacie magazynowej w wysokości 5%. Wszystkie systemy podlegają opłacie magazynowej w wysokości 15%. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Aby móc ubiegać się o zwrot pieniędzy, zakupiony przedmiot musi być w oryginalnym stanie i posiadać oryginalne opakowanie.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego produktu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu. W ciągu 10 dni roboczych zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą, jaką zapłaciłeś(-aś) przy zakupie.

Jeśli minął okres zwrotu, możesz mieć prawo do wymiany towaru zgodnie z warunkami naszej gwarancji.

Giełdy

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu zakupiony przez Ciebie produkt nie spełnia specyfikacji produkcyjnych określonych przez Contec w okresie gwarancyjnym, wymienimy go na nowy bez dodatkowych opłat.

Aby kwalifikować się do wymiany, przedmiot musi być w oryginalnym stanie i posiadać oryginalne opakowanie. Zapoznaj się z naszą warunki & warunki Aby uzyskać pełne informacje na temat zwrotów, refundacji i gwarancji.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zamówienia, wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu produktu na wymianę. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zamówienia.

Po zatwierdzeniu wymiany Twoje zamówienie zostanie przetworzone w ciągu 48 godzin, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z datą wysyłki zamówienia.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Na przetworzenie zwrotu należy poczekać 10 dni roboczych od zakończenia kontroli. Jeśli po 10 dniach roboczych nie zobaczysz zwrotu, skontaktuj się z bankiem lub firmą obsługującą kartę kredytową. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: eShop@us.contec.com.