Garanție

Garanții ale produselor

Garanția furnizată mai jos se aplică produselor fabricate de Contec Co., Ltd. (denumite în continuare „Produsul”).

Certificat de garanție

Puteți descărca cardul de garanție de la următoarele. Perioada de garanție variază de la un produs la altul. Vă rugăm să consultați „Ghidul produsului” inclus cu acest produs sau fiecare pagină de produs de pe pagina principală.

Clauze de garanție

În cazul în care acest produs („Produsul”) prezintă o defecțiune, dacă clientul („dumneavoastră”) face o solicitare la locul de achiziție cu privire la defecțiune în perioada de garanție, Contec Co., Ltd. („noi”) va repara gratuit piesa (piesele) defectă(e) a Produsului, prin intermediul locului de achiziție. Dacă nu putem repara Produsul, este posibil, în opinia noastră, să înlocuim Produsul cu un produs identic sau similar sau să vă rambursăm prețul de achiziție. Aceasta constituie întreaga noastră răspundere, care nu va depăși niciodată prețul pe care l-ați plătit pentru acesta.

Chiar și în perioada de garanție, garanția nu se va aplica în următoarele cazuri:

  • Dacă această Garanție nu ne este prezentată;
  • Dacă această Garanție sau orice informații specifice utilizatorului (denumirea produsului, numărul de serie etc.) nu au fost încă completate sau dacă orice parte a acestora este modificată;
  • Dacă Produsul nu a fost utilizat în circumstanțe normale, în conformitate cu condițiile și/sau avertismentele furnizate în instrucțiunile, manualul sau documentele similare ale Produsului, în ceea ce privește circumstanțele de utilizare, metoda de utilizare, mediul de utilizare etc. ale Produsului;
  • Dacă defecțiunea sau deteriorarea apare din cauza manipulării necorespunzătoare a Produsului de către dumneavoastră sau de către o terță parte, cum ar fi scăparea sau lovirea acestuia în timpul transportului sau deplasarea după cumpărare;
  • Dacă defecțiunea sau deteriorarea apare din cauza depozitării sau manipulării necorespunzătoare a Produsului de către dumneavoastră sau din cauza acțiunilor neglijente, nepăsătoare sau de altă natură din partea dumneavoastră sau a oricărei terțe părți;
  • Dacă defecțiunea sau deteriorarea este cauzată de hardware și/sau software care nu face parte din Produs;
  • Dacă defecțiunea sau deteriorarea este cauzată de o modificare a Produsului efectuată de către lucrători care nu sunt aprobați de noi;
  • Dacă defecțiunea sau avaria este cauzată de incendiu, cutremur, inundație, trăsnet, orice alt act natural, poluarea mediului sau tensiune anormală; și
  • Schimb de bunuri consumabile și piese cu durată de viață limitată specificată de Contec.
  • Investigație pentru a specifica punctul de defecțiune și cauza acesteia.

Când reparați sau înlocuiți un Produs încorporat sau atașat la alte echipamente, produse etc., vă rugăm să detașați Produsul și să îl trimiteți la locația pe care o desemnăm dumneavoastră. Fie vă vom returna Produsul după finalizarea reparațiilor, fie vă vom trimite un produs identic sau similar.

Această garanție nu acoperă reparațiile la fața locului, reajustările asociate cu detașarea sau înlocuirea Produsului sau orice altă manoperă care nu este descrisă în această Garanție.

Această garanție acoperă doar aspectul hardware al Produsului și nu acoperă software-ul acestuia.

Indiferent dacă o solicitare este făcută în perioada de garanție sau nu, nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru daune indirecte sau consecutive (inclusiv orice pierdere de oportunitate, despăgubiri pentru orice daune legate de afaceri), deteriorarea sau pierderea de date sau informații, deteriorarea oricărui alt produs decât produsul sau orice alte probleme nedescrise în această garanție, suferite de dumneavoastră sau de clienții dumneavoastră.

Declinăm toate garanțiile exprese și implicite în măsura maximă permisă de lege. Dacă nu putem declina garanțiile implicite în temeiul legislației aplicabile, atunci, în măsura posibilului, aceste garanții implicite sunt limitate la durata garanției exprese. Durata garanției oricărui produs înlocuit sau reparat va fi acea porțiune din perioada de garanție rămasă pentru produsul original.

Notificare privind modificările configurației ambalajului produselor Contec (24 martie 2022)