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自動化というと、多くの人が効率性と精度、つまり反復的なタスクを処理し、プロセスを合理化し、人間の継続的な介入の必要性を減らすように設計されたシステムを思い浮かべます。これらの要素は製造業ではよく知られていますが、航空業界のような業界でも同様に重要です。航空業界では、乗客をある場所から別の場所へ輸送するというサービスが主な「製品」となっています。

で 空港では、チェックインからゲートまで、乗客と手荷物をスムーズに移動させるため、プロセス全体が設計されています。待ち時間を最小限に抑え、安全性と快適性を最大限に高めます。自動化が真価を発揮するのはまさにこの点であり、コストと時間を削減し、乗客の体験を向上させます。

コンテックにとって、自動化は創業以来の重要な焦点です。親会社であるダイフクは、世界最大のマテリアルハンドリング企業です。同社は、空港の手荷物取扱や手荷物検査といった業界において、自動化が効率的で信頼性の高いサービスの基盤となることを早くから認識していました。ダイフクの空港設備は500カ所を超え、その数は増え続けています。 https://daifukuatec.com/airport-technologies/手荷物取り扱いシステム

1975年、ダイフクはこれらの自動化ソリューションの普及を促進する電子機器の設計・製造をリードするためにコンテックを設立しました。データ収集から シングルボードコンピュータ、X線手荷物検査用のGPUサーバーからディスプレイまで、コンテックの技術は、速度、精度、信頼性が最も重要となるシステムに不可欠なものとなっています。

旅行者なら誰もが経験したことがある例の一つに、チェックインのプロセスがあります。ほんの数年前までは、空港でのチェックインといえば、長い列に並んで係員に会うのを待つ必要がありました。今では、ほとんどの旅行者がオンラインでチェックインし、預け荷物がない場合はセキュリティチェックに直接進むことができます。組み込み技術を活用したこれらのデジタルチェックインは、より迅速なサービス提供を可能にし、スタッフの介入を最小限に抑えます。しかし、これらのシステムをユーザーフレンドリーで信頼性の高いものにするには、綿密な設計が必要です。皆さんのようなエンジニアは、ディスプレイ、プロセッサ、センサー技術のすべてが、エンドユーザーにシームレスな体験を提供するために重要な役割を果たすことを理解しています。自動化されたセルフサービス技術への取り組みについては、こちらをご覧ください。 https://daifukuatec.com/airport-technologies/self-service-technologies

手荷物検査など、物理的な作業が必要な場合、高度なセンサー技術とアルゴリズムが、すべてが正しく処理されていることを確認するのに役立ちます。AIの進歩により、画像認識システムはリアルタイムで手順を監視・検証できるようになり、乗客をスムーズに誘導できるようになります。

各ステップに適したサーバー、ディスプレイ、センサー、またはシングルボードコンピュータを選択することが、高度な自動化を実現する上で不可欠です。ご自身のアプリケーションに最適なテクノロジーの選択方法を検討されている場合は、ディスプレイの選択に関するブログ記事をご覧ください。また、シングルボードコンピュータの詳細については、意思決定ガイドをご覧ください。

コンテックは、自動化は単なるツールではなく、特にサービス主導型の産業において競争優位性となることを理解しています。効率的で費用対効果の高いオペレーションを構築するには、適切な技術と設計が必要です。空港の自動化をはじめとする様々な分野を支える当社の製品については、こちらをご覧ください。 弊社のオンラインショップをご覧ください。